L'assistant(e) exemplaire se doit d'être organisée pour gérer son temps, celui du manager, celui de l'équipe.Nous devons savoir gérer l'information, la rechercher, la traiter et la mettre à disposition. Nous devons aussi être des expertes de la communication...

Je vais parler aujourd'hui des ressources personnelles dz l'assistant(e), c'est ce qui fait la différence entre une bonne assistante et une assistante qui excelle dans sa mission. il s'agit d'abord pour nous de savoir gérer notre manager pour optimiser...

Téléphone : 6 règles d'or pour être à l'aise ! En tant qu’assistante, vous êtes en première ligne face aux clients et fournisseurs et vous représentez l’image de la société. Voici quelques règles d’or pour être à l’aise au téléphone. S’annoncer En prenant...

Nous allons aborder des prises de note sur ordinateur. conseils et astuces Taper un compte rendu en direct sur son ordinateur au cours d’une réunion est de plus en plus courant dans les entreprises. Objectif : rapidité et efficacité ! La prise de notes...

Un compte-rendu de réunion restitue par écrit les décisions prises et les propos abordés lors d’une réunion. Méthodologie. Que doit-il comporter ? L’ordre du jour. La date et le lieu. La liste des participants. Les différentes étapes de la réflexion....

Nous devons être des bonnes assistantes de direction, par conséquent, nous devons : - Savoir anticiper les choses au maximum de manière à dire "c'est déjà fait/ c'est déjà en route" avant que l'on te dise "il faudra faire ceci ou cela" : l'AD est un "bras...

Certains outils sont nécessaires voire indispensables pour exercer le métier de secrétaire. En voici quelques exemples… Depuis l’émergence des nouvelles technologies et de l’Internet, la photocopieuse et la machine à café ne sont pas les seuls outils...

Astuce n°5 Perfectionnons-nous régulièrement. On demande souvent à une Assistante de Direction de bien maîtriser au moins un logiciel de traitement de texte et un tableur. C’est encore mieux si nous maîtrisons un ou deux autres logiciels. exemple : publisher,...

Ce blog est une plate-forme d'entraide, de partage, d'information. Il se veut simple pour celles et ceux qui le lisent. Le thème est général et parle des Assistant(e)s de Direction en général. Étant une jeune Assistante de Direction, j'aime mon métier,...

Astuce n°6 Nous avons sans aucun doute un poste clé et, si notre patron nous fait suffisamment confiance pour nous confier ses dossiers confidentiels, il va de soi qu’il attend de nous, en retour, une grande discrétion. Sachons donc éviter judicieusement...